Er zijn 3 manieren om een zwemticket aan te kopen
- aan de kassa van het zwembad (voordeeltarief mogelijk)
- aan de selfservicekiosk in de inkomhal van het zwembad (enkel dagticket 4,50 euro)
- via de webshop (enkel dagticket 4,50 euro)
- Los zwemticket:
- Webshop (enkel ticket van 4,50 euro)
- Kassa zwembad (alle tickets)
- Selfservice kiosk (enkel ticket van 4,50 euro)
- Beurtenkaart:
- Kassa zwembad
- Verlengen kan ook via de webshop of selfservice kiosk
Een beurtenkaart kan je enkel aankopen aan de kassa van het zwembad. Je beurtenkaart verlengen kan zowel aan de kassa, de kiosk of via de webshop. Je kan er ook voor kiezen om je beurten op je identiteitskaart te plaatsen.
Je oude beurtenkaart kan je aan de kassa van het zwembad omzetten naar een nieuwe zwemkaart met een QR-code.
Nee, je kaart wordt niet ingeslikt na je laatste beurt. Bij het verkrijgen van je kaart met QR-code betaal je een waarborg van 3 euro. Indien je de kaart niet meer wenst te gebruiken kan je deze terug inruilen en wordt de waarborg terug betaald.
Je kan dit raadplegen door je kaart te scannen aan de selfservice kiosk of door in te loggen op de webshop
Je bent niet verplicht om je zwembeurt vooraf te reserveren. Indien je op voorhand reserveert ben je wel zeker van je plaats. Reserveren kan via de webshop
Stuur een mailtje naar Maxim Himpe om je kaart te blokkeren. Mits betaling van een nieuwe waarborg wordt een nieuwe beurtenkaart voor jou gemaakt.
Ja, een beurtenkaart staat altijd op naam. Een los zwemticket niet.
Je kan maximum 1 maand op voorhand reserveren.
Indien je een zwemticket koopt voor een specifiek tijdsblok kan je dit niet annuleren. Een zwembeurt die je reserveert met je beurtenkaart kan je niet annuleren maar wel verplaatsen.
Indien je een zwemticket koopt voor een specifiek tijdsblok, kan je dit niet verplaatsen. Een zwembeurt die je reserveert met je beurtenkaart kan je verplaatsen. Dit moet minstens 1 dag op voorhand gebeuren.
Kies op de startpagina voor de optie "wachtwoord vergeten". Doorloop de stappen en je verkrijgt een nieuw wachtwoord.
Betalen aan de kiosk kan enkel met bancontact.
Aankoop van abonnementen is niet meer mogelijk. Een alternatief hiervoor zijn de 10- en 50 beurtenkaarten. Indien je nog een lopend zwemabonnement hebt en dit nog niet verlopen is op 18 juni, gelieve je te melden aan de kassa van het zwembad om een omruilformulier in te vullen. Wij storten het procentueel bedrag van je abonnement terug waar je geen gebruik hebt van kunnen maken.
Je kan je oude abonnementskaarten afgeven aan de kassa van het zwembad voor terugbetaling van je waaborg.
Om je beurten te verlengen dien je in te loggen op de webshop.
Indien je je abonnementskaarten afgeeft aan de kassa van het zwembad zal je je waarborg terug krijgen.